本人是CRV车主,买了风尚版,去年九月提的车,12月多就被通知去做首保,也按时做了。大家闹得沸沸扬扬的时候,我也没当回事,4月份车就出了机油故障,去4s店换了机油后被踢了皮球,让等招回方案,心里面有一百个MMP。前两天看了一下机油,才换了一个月的机油又升高快到刻度线上了,感觉这里面问题比较严重,说明并不是冬天才有这样的问题,正要再去换,召回方案就下来了。网上很多人都说这次召回方案很有诚意,我觉得应该都是托吧,我有四个问题,问了4s店,他们回答不了,踢给了客服,客服竟然也回答不了,只是说记录下来等待回复,这里跟大家分享一下,希望真正的车主思考一下!1、虽然国家质检总局批准了他们的召回方案,他们召回方案的依据是什么?能否提供召回方案前后,车的性能参数变化情况,证明车经过召回方案后确实是符合要求,并能让消费者接受的?2、不同意召回方案是否可以退换车?毕竟车确实存在问题,普遍使用都不超过一年,相比车的寿命而言,时间很短!3、选择召回方案,如何保证4s店不会在保养上存在绑架行为,进行区别对待,这需要东本出一个明确的文件。4s店比普通维修店普遍客观存在的高价差额,是不是让消费者继续买单,毕竟按照召回方案,要在4s店保养才有保修服务的!4、由于出现机油增多事件,车辆的二手残值下降比较厉害,东本有没有补偿方案?以上四个问题正等东本回复。车用的时间都不长,希望真正的车主能站出来,要求东本给于个性化解决方案,而不是单纯的接受召回方案。既使让大家都这样召回,应公布召回后问题能解决的测试数据和性能保证证明,并对4s店内保养和残值下降导致的损失进行合理补偿(500元加一次保养,这是什么鬼,打发要饭的么)!
7个回答高田气囊召回,你是不是要看看气囊的测试数据呢?速腾打补丁,你是不是又要悬挂数据呢?dsg变速箱召回,你是不是又要变速箱数据呢?你也不想想,厂家可能给你嘛
说得在理。为什么召回?召回的目的就是解决问题,解决不了问题,那不就是耍赖嘛!我认为最后会打官司的,各位收集证据然后共享。
我也是去年九月底买的都市版,我觉得你说的非常好,这些问题不解决我是不会接受召回的!湖北荆门车主,人在武汉。武汉群加我!
我就明说了,接受了以后他们就是耍赖,各种踢皮球!毛***说了,不可沽名学霸王!车主们不要在乎那层遮羞布,已经把人丢大了,一定要给个说法才行。现在这样的召回真是贬低大家的智商!
楼主无须过于忧虑,你这种情况绝非个体,至少是成批次的,如果召回解决不了问题,你肯定不是一个人在战斗!我的是第一批车,平常我倒是不怎么太关注机油,跑长途我特别留意过,几百公路跑下来,机油必定增加到接近塑料顶部,几次都这样,所以说温度问题肯定不是唯一的原因。特别咨询过4S店技术小哥,私下回复是??可能是长时间高功率运行所致!前几天跑趟长途,全程尽量减少巡航,还特意把巡航定速调低了点,这趟下来检查机油,好像机油液面增加的没前几趟那么高(这也可能是个偶然现象吧)。机械知识咱也不懂,我就知道这次召回如果仅仅是调控温度,对我们这种情况的车,肯定是“然并luan”,借机刷机改变参数、降低功率的可能性很大!相信现在的车主是不会像原来一样任车企忽悠的,持续关注吧!
一开始他们也不正面回复,我说跟他们说逻辑时,他们就怂了,4s店往东本踢,东本客服说这些问题他们记录下来,回头专业人员给我回电话,我的电话都录音了,他们不给数据证明,也换不了车,我就告他们了
7月底提车,一至五单程50分钟以上,都是5干才换油。召回肯定有效果,最担心是发动机内部硬件有问题,几年后才反映出来,但现在使用也看不出问题。另外,保养最好具体一点,前6年全免费,如果这次弄不好,要更大规模维权。
